パスワードを忘れた場合(パスワード変更URL通知)

パスワードを忘れた場合は再設定が可能です。(注意:同一お客様IDを複数名でお使いの場合はパスワードが変わります。)

<流れ>

①(お客様へ再設定メールを送信) 必要事項を入力し[変更URLをメール送信]ボタンをクリック

②(届いたメールから再設定画面へ)ご登録メール宛てに届くパスワード再設定URLをクリック

③(パスワード再設定し完了)   パスワード再設定画面にてパスワード設定

同一メールアドレスで「ご本人名と所属局名や労連名義など」複数ご登録いただいている場合【お客様ID】を入力いただくと

一つに特定して通知が可能です。(お客様IDは開通時にご登録メールなどに記載。)

複数ご登録の場合は通知メールに複数のご登録名が記載されますので該当する再設定URLからパスワードを変更してください。